2025年8月18日放送のTBSラジオ系のラジオ番組『伊集院光 深夜の馬鹿力』(毎週月 25:00-27:00)にて、お笑い芸人・伊集院光が、ファミレスの「配膳ロボ」はお客にとって「全然便利じゃない」と思う理由について語っていた。
伊集院光：未来はどんどん便利になると思って、一応未来に来たわけじゃんか。俺、57歳だから。まぁ50年以上、子供の頃思ったのからしたら、50年以上未来に来たわけなんだけど。
本当に便利になったかがちょっと怪しいっていう。あのさ、ファミレスのさ、配膳ロボいるじゃん。あの猫のやついるじゃん。ファミレスの配膳ロボ。
配膳ロボって、全然便利じゃないよね、俺たちにとって。アイツは来てさ、「来ましたけど」ってなるじゃん。なって、「早く取れよ」みたいな態度するじゃん。「早く、お前立ち上がって、ちゃんとそのお前の頼んだメニューをが合ってるかどうかたしかめて、取れよ」っていう感じで立ってるじゃん。
俺の仕事？俺さ、全然それわかんないの。理解はしてるよ。「人手不足だからああいうものをどんどんやってかないと、立ち行かないんです」ってのは分かるけど。なんかどさくさに紛れて、俺の仕事がすげぇ増えてる。
しかもさ、ちょっと動線が狭いファミレスとかだとさ、ちょっと結構離れたところで、「持ってきてますけど」みたいな感じになるよね、アイツね。「これ、俺？」って。「この行って1回立って持ってくるやつ、俺？」っていう。
で、なんかそれに対して、「すみません」感とかないよね。最新のハイテクのものが入りましたよ、みたいな空気出してくるじゃんか。なんか、どうしてもわかんないんだよね。
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